Agir de manière responsable

L’environnement commercial actuel incite les entreprises à toujours plus d’agilité et de réactivité. Dans ce contexte, le tableau de bord interne de compliance mis en place par FORVIA reflète notre conviction quant à l’importance de promouvoir une culture de l’intégrité, de la sécurité et de la vigilance partout où nous opérons, tout en veillant au respect des normes éthiques les plus strictes.

Notre vision

FORVIA s’engage à garantir un environnement de travail sûr à l’ensemble de ses collaborateurs et intervenants extérieurs sur ses sites, tout en plaçant la qualité et le service au cœur de l’excellence opérationnelle.

FORVIA met en place des politiques et des mesures destinées à anticiper, à réduire et à gérer les principaux risques pour la sécurité identifiés par le Groupe (blessures liées à la production et maladies professionnelles associées à l’ergonomie des postes de travail) sur la base de deux priorités : la protection de la santé des collaborateurs et l’amélioration de la sécurité sur le lieu de travail. Supervisée par le département HSE, la politique d’hygiène, de santé et de sécurité du Groupe se traduit en un ensemble de règles simples et pratiques via les « 7 Principes Fondamentaux pour la Sécurité ». FORVIA s’engage par ailleurs à ce que ses produits soient exempts de tout reproche en termes de qualité et de sécurité (notamment pour la sécurité active et passive des conducteurs et des passagers), dans le but d’atteindre un niveau de satisfaction client total. La politique de sécurité du Groupe s’applique à l’ensemble de sa chaîne de valeur : achats, développement, production, surveillance de la satisfaction client et, le cas échéant, rappels de produits.

Sécurité au travail

L’excellence en matière de santé et de sécurité au travail

La politique d’hygiène, de santé et de sécurité de FORVIA est mise en œuvre via le FORVIA Excellence System (FES). Basé sur la prévention active des risques, cet outil de gestion s’appuie sur des indicateurs régulièrement vérifiés et sur la mesure de leur efficacité.

Le FES intègre les normes de qualité, environnementales et de sécurité appliquées par l’industrie automobile (IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001), dans une optique de conformité. Bénéficiant des 15 ans d’expérience de FORVIA dans le domaine, il est actualisé en permanence à l’aide des meilleures pratiques internes et externes associées au lean manufacturing.

Développer une culture de la sécurité via le programme CARE

Déployé sur près de 300 sites dans le monde, le programme CARE se donne pour mission de sensibiliser et d’engager, au quotidien et dans l’exercice de leur métier, tous les collaborateurs et sous-traitants. Il s’appuie sur les quatre principes fondamentaux dont il est l’acronyme :

- Conformité : se conformer aux règles HSE grâce à la formation et aux audits ;
- Attitudes : les gestes et pratiques visant à garantir la sécurité de tous les collaborateurs ;
- Risques atténués : la détection et la prévention des risques ;
- Engagement de tous : des opérateurs aux dirigeants, en passant par tous les échelons de management.

Pour garantir la sécurité de tous, le Groupe applique par ailleurs les « 7 Principes Fondamentaux pour la Sécurité » obligatoires.

Formation, communication et audits internes

Le FES veille à ce que tous les collaborateurs soient en permanence formés aux règles HSE. Sur site, divers supports de communication (vidéos, messages, présentations, etc.) sont utilisés pour rappeler quotidiennement aux collaborateurs les « 7 Principes Fondamentaux pour la Sécurité ».

Chaque réunion commence systématiquement par un point sécurité. Une plateforme en ligne a également été mise en place dans une optique de discussion et de partage des meilleures pratiques. Chaque mois, un thème spécifique est sélectionné pour mettre en lumière l’une des meilleures pratiques du Groupe et souligner l’engagement des collaborateurs sur les questions de sécurité.

Notre vision

L’environnement commercial actuel incite les entreprises à toujours plus d’agilité et de réactivité. Dans ce contexte, le tableau de bord interne de compliance mis en place par FORVIA reflète notre conviction quant à l’importance de promouvoir une culture de l’intégrité, de la sécurité et de la vigilance partout où nous opérons, tout en veillant au respect des normes éthiques les plus strictes.

FORVIA est signataire du Pacte mondial des Nations Unies depuis 2004. Elle s'engage à respecter et à promouvoir les conventions de l’Organisation internationale du Travail (OIT) relatives aux droits humains, aux normes du travail et à l’environnement dans toutes ses pratiques commerciales. Notre code d’éthique établit l’ensemble des règles et principes de FORVIA, que chaque collaborateur et partenaire commercial doit connaître et respecter, à tous les niveaux et dans tous les pays.

Instaurer une culture de l’éthique et de la conformité

Le programme d’éthique et de conformité du Groupe vise à mettre en œuvre un système complet de politiques, de processus, de formations et de communications. Les dirigeants de FORVIA prennent un engagement personnel en faveur de l’intégrité. Ils peuvent s’appuyer sur un processus de conformité particulièrement efficace, qui permet au Groupe d’instaurer une culture de l’intégrité à grande échelle.

Le code d’éthique vise à donner aux collaborateurs plus de responsabilités et de moyens en ce qui concerne le respect des droits humains fondamentaux, le dialogue économique et social, le développement des compétences, l’éthique et les règles de conduite, dont celles en lien avec la détection et la prévention de la corruption.

Une gouvernance forte en matière de conformité

La mise en œuvre du programme d’éthique et de conformité du Groupe s’appuie sur une organisation et une gouvernance spécifiques :
- Comité de conformité présidé par le Directeur général, chargé d’établir les priorités et de prendre les décisions stratégiques.
- Comité des risques, responsable des discussions liées aux risques pour la conformité.
- Comité d’audit chargé de communiquer la feuille de route annuelle de conformité.
- Responsables Compliance régionaux (RCO) et Responsables Compliance du Business Group, chargés d’assurer la mise en œuvre du programme de conformité, de communiquer les priorités et d’élaborer les plans d’action.

Évaluation continue des risques

FORVIA définit et met en œuvre les systèmes, processus et plans d’évaluation des risques nécessaires à l’amélioration continue de son programme d’éthique et de conformité. Le Responsable Compliance du Groupe travaille en étroite collaboration avec le Responsable risques et le réseau de contrôle et d’audit interne. Leur rôle : identifier et suivre les risques de non-conformité, mais aussi mettre à jour régulièrement la cartographie des risques en s’appuyant sur les retours des populations exposées aux risques identifiés.

Formation et communication sur l’éthique et la conformité

FORVIA propose diverses sessions de formation à l’ensemble de ses collaborateurs (y compris les collaborateurs à temps partiel, les stagiaires, les consultants, etc.). Adaptées au profil de risques de FORVIA, elles abordent les risques auxquels les équipes locales sont susceptibles d’être confrontées. Au programme : MOOC obligatoires (éthique, antitrust, anticorruption), sessions de remise à niveau dispensées sur les sites industriels et guides portant sur les pratiques anticoncurrentielles, le signalement et la gestion des conflits d’intérêts, ou la procédure interne relative aux lanceurs d’alerte. D’importants efforts ont été mis en œuvre pour diffuser ces guides dans tout le Groupe.

Aux côtés des équipes Ressources humaines, Audit interne et Contrôle, le département Conformité veille à ce que tous les collaborateurs identifiés soient correctement formés aux règles internes.

Notre vision

Les pratiques sociales, environnementales et économiques équitables sont des aspects essentiels de toute relation du Groupe avec ses partenaires. À partir des convictions et du code d’éthique du Groupe, FORVIA a développé un code de conduite pour l’approvisionnement et la chaîne logistique qui définit ses attentes en termes de relations avec ses fournisseurs.

FORVIA ou un organisme tiers audite régulièrement les fournisseurs dans le but de vérifier leur respect de ce code. Une évaluation de développement durable est intégrée à la stratégie de gestion des fournisseurs du Groupe afin de s’assurer que leurs objectifs respectifs sont parfaitement alignés. Enfin, FORVIA engage un dialogue continu avec ses fournisseurs afin de resserrer les liens et de partager connaissances et meilleures pratiques. Cela inclut le Conseil des fournisseurs organisé deux fois par an et présidé par le Directeur général, des conventions fournisseurs régulières et une enquête annuelle de satisfaction des fournisseurs.

Notre approche

Le code de conduite pour l’approvisionnement et la chaîne logistique

Depuis 2013, le Groupe exige de ses fournisseurs le respect de sa politique d’achats durables, qui vise les quatre principes fondamentaux de la norme internationale ISO 26000 liée à l’approvisionnement : protection de l’environnement, respect des droits humains et du travail, conduite éthique des affaires et partage des meilleures pratiques dans toute la chaîne logistique mondiale du Groupe.

Évaluer les pratiques durables des fournisseurs

Avant de rejoindre notre panel, nos fournisseurs sont évalués par EcoVadis selon 21 critères couvrant quatre domaines : environnement, droits de l’homme et du travail, éthique et achats durables. En 2023, FORVIA exigeait de ses fournisseurs la note minimum de 45 sur 100 ; ceux qui obtiennent une note supérieure à 62 sont réévalués tous les trois ans tandis que les autres sont évalués tous les ans.
Au niveau opérationnel, FORVIA dispose également d’un processus performant visant à garantir que ses fournisseurs satisfont les engagements en matière de développement durable.

Réduction des risques liés aux achats

La cartographie des risques de FORVIA intègre la gestion des principaux risques fournisseurs, supervisée une fois par trimestre par le Comité des risques. FORVIA utilise un processus continu d’évaluation des risques fournisseurs. Un outil externe d’analyse des données alerte le Groupe en cas de risque matériel, financier, de réputation ou de conformité, à tous les stades de la gestion des relations fournisseurs.

Neutralité carbone de la chaîne logistique

Pour atteindre la neutralité carbone d’ici 2030, les objectifs carbone des fournisseurs doivent être alignés sur ceux de FORVIA. Les achats représentent en effet 70 % des émissions de scope 3 de FORVIA. Ce principe fondamental des relations fournisseurs repose sur quatre piliers : l’engagement des fournisseurs aux objectifs carbone, l’évaluation de l’empreinte carbone à l’aide d’une plateforme informatique commune, le partage des meilleures pratiques et des données existantes sur l’efficacité énergétique et les émissions de CO₂ des usines, et un plan d’action partagé visant à réduire l’empreinte carbone totale.