Politique de confidentialité

Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Internet FORVIA et vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et aux informations sur les activités, les produits, les actualités, les engagements et les performances financières du groupe FORVIA.

Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web. En utilisant notre site web, vous acceptez les termes et conditions de cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser notre site web.

Nos pages web peuvent contenir des liens vers des fournisseurs tiers auxquels la présente déclaration sur la protection des données ne s'applique pas. Nous n'avons aucune influence sur le fait que les administrateurs de ces pages web maintiennent et respectent les réglementations pertinentes en matière de protection des données.

Quelles sont les informations que nous recueillons ?

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants lorsque vous utilisez notre site web :

Données personnelles : Il s'agit de toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement, comme votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez, que vous nous contactez ou que vous utilisez nos services.
Données non personnelles : Il s'agit d'informations qui ne vous identifient pas personnellement, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation, les pages consultées, le temps passé et d'autres données statistiques.
Cookies et technologies similaires : Il s'agit de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ils nous aident à mémoriser vos préférences, à améliorer votre expérience d'utilisateur et à vous proposer des publicités pertinentes. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter la fonctionnalité de notre site web.

Chaque fois que vous visitez notre site web, nous enregistrons le nom de votre fournisseur d'accès à Internet, le type de navigateur utilisé, le site web à partir duquel vous visitez le nôtre, les pages web que vous visitez sur notre site web, ainsi que la date et la durée de votre visite. Aucune autre information personnelle n'est stockée. Vous pouvez donc utiliser notre site web sans avoir à révéler votre identité.

Lorsque vous visitez des sections spécifiques de notre site web ou que vous participez à certaines campagnes, des données supplémentaires peuvent être collectées et enregistrées. La communication de données personnelles est facultative. Lorsque vous posez une question à l'aide de l'un de nos formulaires de contact ou par courrier électronique, nous enregistrons les données que vous fournissez à votre sujet afin de faciliter la communication individuelle avec vous et de traiter votre demande.

Finalité du traitement et base juridique

Nous utilisons vos données aux fins suivantes ;

pour des raisons liées à la sécurité du système (sur les journaux IP, par exemple pour éviter les attaques informatiques par une surcharge de nos serveurs) ;
pour concevoir un site plus fluide et plus ergonomique où vous trouverez plus facilement les informations pertinentes. Pour ce faire, nous avons besoin de savoir, par exemple, quelle page a été consultée et à quel moment, quelle est la page la plus visitée, etc. Nous effectuons ce type d'analyse grâce à l'outil « Matomo Analytics » (voir ci-dessous) ;
pour vous répondre si vous nous contactez (nous gardons une trace des messages que vous nous envoyez et de nos réponses, afin de pouvoir vous fournir un service optimisé si vous revenez vers nous) ;
pour traiter les demandes d'emploi ;
plus généralement, à des fins de développement commercial.

Vos données personnelles ne sont traitées et utilisées à d'autres fins que si vous y avez consenti ou si ce consentement est présumé. Sans ce consentement, vos données ne seront par exemple pas utilisées à des fins publicitaires. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, en utilisant les options mises à votre disposition sur nos supports de communication ou, de manière générale, en écrivant au délégué à la protection des données de FORVIA.

FORVIA ne traite vos données qu'aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Au terme de cette période, les données sont soit effacées, soit rendues irrémédiablement anonymes.

Nous transmettons vos données aux autorités habilitées à demander de telles informations dans la mesure où cela est requis par la loi ou mandaté par une décision de justice.

De même, vous disposez de certains droits concernant l'utilisation de vos données (accès, modification, suppression, opposition au traitement, etc.) que vous pouvez exercer directement auprès de notre délégué à la protection des données (« DPD »). ) que vous pouvez exercer directement auprès de notre délégué à la protection des données (« DPD »). Pour en savoir plus sur les droits dont vous disposez, nous vous invitons à consulter le paragraphe 10 de notre politique de confidentialité.

Pour exercer ces droits (sous réserve de justifier de votre identité), vous pouvez contacter le DPO, désigné par FORVIA pour traiter les questions relatives à la protection de vos données :

par courrier électronique à l'adresse : dpo@forvia.com
ou par courrier, en écrivant au Délégué à la protection des données de FORVIA, 23-27 rue des Champs Pierreux, 92 000 Nanterre Cedex - France.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons différents types de cookies à des fins différentes. Voici les principales catégories de cookies que nous utilisons :

Cookies de session : Il s'agit de cookies temporaires qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ils nous aident à maintenir votre session et à mémoriser vos choix lorsque vous naviguez sur notre site web.
Cookies persistants : Il s'agit de cookies qui restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez ou qu'ils expirent. Ils nous aident à vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web et à mémoriser vos préférences et paramètres.
Cookies de performance : Il s'agit de cookies qui collectent des données anonymes sur la façon dont vous utilisez notre site web, telles que les pages que vous visitez, le temps que vous y passez et les erreurs que vous rencontrez. Ils nous aident à mesurer et à améliorer les performances et la qualité de notre site web.
Cookies de fonctionnalité : Il s'agit de cookies qui activent certaines caractéristiques et fonctions de notre site web, telles que la sélection de la langue, les filtres de recherche et le partage de médias sociaux. Ils nous aident à vous offrir une expérience utilisateur plus pratique et plus personnalisée.
Cookies publicitaires : Il s'agit de cookies utilisés par nous ou par nos partenaires tiers pour diffuser des publicités correspondant à vos intérêts et à vos préférences. Ils nous aident à contrôler l'efficacité et à optimiser la diffusion de nos publicités.

Plus précisément, voici les cookies que nous utilisons :

Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies sur votre ordinateur en modifiant les paramètres de votre navigateur de manière à ce que les cookies ne soient pas acceptés ou que vous receviez une notification avant l'enregistrement d'un cookie. Toutefois, cela peut avoir pour conséquence de limiter notre offre Internet.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser vos informations aux fins suivantes :

Fournir et améliorer nos services : Nous utilisons vos informations pour fournir les services que vous demandez, pour communiquer avec vous, pour résoudre les problèmes, pour améliorer nos fonctionnalités et pour mesurer et analyser nos performances.
Pour personnaliser votre expérience : Nous utilisons vos informations pour adapter notre site web à vos intérêts, préférences et besoins, et pour vous montrer un contenu et des publicités qui vous correspondent.
Pour protéger nos droits et nos intérêts : Nous utilisons vos informations pour prévenir les fraudes, les abus et les accès non autorisés, pour nous conformer aux obligations légales, pour faire appliquer nos conditions générales et pour nous défendre contre les réclamations et les litiges.
Partage avec des tiers : Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, partenaires, prestataires de services et autres entités de confiance qui nous aident à fournir et à améliorer nos services, ou qui offrent des produits et services susceptibles de vous intéresser.Nous ne vendrons pas, ne louerons pas et ne divulguerons pas vos informations à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi ou une décision de justice l'exige.

Informations d'analyse web

Lorsque vous visitez les pages de notre site web, les informations envoyées par votre navigateur sont collectées et évaluées. Ce processus de collecte s'effectue par le biais de pixels (balises web) qui sont intégrés sur les pages web ainsi que par l'utilisation de cookies.

Les données collectées sont utilisées pour créer des profils d'utilisation anonymes qui servent de base aux statistiques web. Toutefois, les utilisateurs individuels ne sont pas identifiés personnellement et les données ne sont pas regroupées avec d'autres données. Vous pouvez à tout moment empêcher la collecte et l'enregistrement des données en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Ce paramétrage sera également reconnu lors de vos visites ultérieures. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre navigateur et configurez-le pour qu'il bloque ou rejette les cookies de tiers.

Ce site web utilise Matomo Analytics, un service d'analyse web fourni par Matomo. Matomo Analytics utilise des cookies pour nous aider à analyser la manière dont les visiteurs utilisent le site web. Les informations compilées par les cookies concernant l'utilisation du site web par les visiteurs sont sauvegardées et traitées par Matomo sur des serveurs situés en Allemagne.

Les adresses IP sont entièrement anonymisées avant que nous puissions consulter les données collectées via la suite Matomo. Il n'est pas possible d'inverser l'anonymisation des adresses IP ou de faire correspondre les adresses IP avec les données collectées. Nous utilisons ces informations pour évaluer le comportement des visiteurs de notre site web, créer des rapports correspondants et, en fin de compte, améliorer l'expérience des visiteurs de notre site web. Matomo ne transmettra pas ces informations à des tiers et ne les utilisera pas à des fins de marketing ou de promotion de quelque nature que ce soit.

Comment utilisons-nous les plugins sociaux ?

Notre site web peut utiliser des plugins sociaux provenant de divers réseaux sociaux, tels que Facebook & Instagram, LinkedIn, Twitter & YouTube, appartenant respectivement à Facebook lnc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, LinkedIn Headquarters 2029 Stierlin Ct. Ste. 200 Mountain View, CA 94043, USA, Twitter lnc. 795 St. Folsom, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA, et Google Inc. 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, 94043, USA.Lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient un plugin social, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social qui fournit le plugin. Le réseau social reçoit alors des informations sur votre visite sur notre site web, telles que votre adresse IP, l'URL de la page et le navigateur que vous utilisez. Si vous êtes connecté au réseau social, il peut également associer votre visite à votre compte. Si vous interagissez avec le plugin, par exemple en cliquant sur un bouton ou en laissant un commentaire, le réseau social recevra également ces informations et pourra les stocker sur votre profil. Le réseau social peut également utiliser des cookies et d'autres technologies pour suivre et analyser votre activité sur notre site web et d'autres sites web.

Nous n'avons aucun contrôle sur la collecte et le traitement des données par les réseaux sociaux qui fournissent les plugins. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de la sécurité de ces réseaux sociaux.Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux avant d'utiliser les plugins ou de leur fournir des informations personnelles.Vous pouvez également ajuster vos paramètres sur ces réseaux sociaux afin de limiter les données qu'ils collectent et partagent avec nous et d'autres.Lorsque vous utilisez les plugins sur notre site web, vous êtes soumis aux conditions générales des réseaux sociaux qui les fournissent.

Grâce à l'interaction avec l'un des plugins sociaux, l'opérateur du réseau social concerné reçoit les informations relatives à la page web de notre site que vous avez consultée.Si, en même temps, vous êtes connecté à un réseau social, l'opérateur de ce réseau social peut également associer les visites correspondantes de votre compte au réseau social.En outre, en activant un plug-in social, par exemple en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en postant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises au réseau social. Même si vous n'êtes pas membre d'un des réseaux sociaux mentionnés, il est possible qu'ils puissent récupérer et même enregistrer votre adresse IP par le biais du plug-in lorsque vous cliquez dessus.

Pour plus de détails sur la portée et l'objectif du traitement, de la collecte et de l'utilisation des données par Facebook, LinkedIn, Twitter et Google, ainsi que sur vos droits et options de configuration, nous vous suggérons de lire les politiques de confidentialité suivantes :

pour Facebook et Instagram : https://www.facebook.com/privacy/explanation 
pour LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 
pour Twitter : https://twitter.com/en/privacy 
pour YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB&gl=fr

Si vous êtes client de l'un des réseaux sociaux listés ci-dessus, mais que vous ne souhaitez pas qu'il collecte vos données depuis notre Site Internet et les relie à votre compte utilisateur, vous devez vous déconnecter du réseau social avant de cliquer sur un plug-in.

Par ailleurs, notre Site contient des liens hypertextes vers des publications de FORVIA sur les réseaux sociaux.Les sociétés qui les éditent mettent à votre disposition, directement sur leurs sites respectifs, des informations relatives au traitement de vos données personnelles.

Comment utilisons-nous les pages fan des médias sociaux ?

Nous pouvons également utiliser des fanpages de médias sociaux sur divers réseaux sociaux, tels que Facebook, Instagram, LinkedIn, X et YouTube, pour communiquer avec vous, pour partager des nouvelles, des mises à jour, des offres et d'autres informations sur nos services, et pour recueillir vos commentaires et suggestions. Lorsque vous visitez ou interagissez avec nos fanpages de médias sociaux, les réseaux sociaux peuvent collecter et traiter vos informations personnelles, telles que votre nom, votre photo de profil, votre adresse e-mail et toute autre information que vous mettez à leur disposition. Les réseaux sociaux peuvent également utiliser des cookies et d'autres technologies pour suivre et analyser votre activité sur nos pages fan des médias sociaux et d'autres sites web.

Nous n'avons aucun contrôle sur la collecte et le traitement des données par les réseaux sociaux qui hébergent nos pages fan des médias sociaux. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de la sécurité de ces réseaux sociaux. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux avant de visiter ou d'interagir avec nos pages fan de médias sociaux ou de leur fournir des informations personnelles. Vous pouvez également ajuster vos paramètres sur ces réseaux sociaux afin de limiter les données qu'ils collectent et partagent avec nous et d'autres. Lorsque vous visitez ou interagissez avec nos pages fan des médias sociaux, vous êtes soumis aux conditions générales des réseaux sociaux qui les hébergent.

Comment utilisons-nous les vidéos externes ?

Notre site web peut contenir des liens vers des vidéos externes qui sont stockées sur notre chaîne YouTube. Ces vidéos vous permettent de regarder et d'en savoir plus sur nos services et notre entreprise. Lorsque vous cliquez sur un lien vers une vidéo externe, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de YouTube, un service fourni par Google LLC. YouTube reçoit alors des informations sur votre visite de notre site web, telles que votre adresse IP, l'URL de la page et le navigateur que vous utilisez. Si vous êtes connecté à YouTube ou à Google, YouTube peut également associer votre visite à votre compte. Si vous interagissez avec la vidéo, par exemple en cliquant sur un bouton ou en laissant un commentaire, YouTube reçoit également ces informations et peut les stocker dans votre profil. YouTube peut également utiliser des cookies et d'autres technologies pour suivre et analyser votre activité sur notre site web et sur d'autres sites web.

Nous n'avons aucun contrôle sur la collecte et le traitement des données par YouTube ou Google. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou de la sécurité de ces services. Nous vous encourageons à consulter les règles de confidentialité de YouTube et de Google avant de regarder les vidéos externes ou de leur fournir des informations personnelles. Vous pouvez également ajuster vos paramètres sur YouTube et Google pour limiter les données qu'ils collectent et partagent avec nous et d'autres. Lorsque vous regardez des vidéos externes sur notre site web, vous êtes soumis aux conditions générales de YouTube et de Google.

Comment utilisons-nous Matomo Analytics ?

Matomo Analytics (anciennement Piwik Analytics) est une solution de mesure d'audience qui utilise des cookies. Ce site utilise Matomo Analytics dans une configuration conforme à la réglementation sur la protection des données personnelles et aux recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). Cette configuration permet d'anonymiser les données des visiteurs et de limiter la durée de conservation de ces données à 13 mois maximum.

Avec cette configuration, le consentement préalable au dépôt des cookies de Matomo Analytics n'est pas obligatoire.

Matomo Analytics utilise des cookies et d'autres technologies pour suivre et mesurer divers aspects de notre site web, tels que le nombre de visiteurs, les pages visitées, le temps passé, les sources de trafic, les conversions et les objectifs atteints. Matomo Analytics ne collecte ni ne stocke aucune information personnelle permettant de vous identifier, telle que votre nom, votre adresse électronique ou votre adresse IP.

Quels sont vos droits ?

Si vous êtes situé dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous disposez de certains droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et d'autres lois applicables concernant vos informations personnelles. Ces droits comprennent :

Le droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.
Le droit à l'effacement : vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles de nos dossiers, sauf si nous avons une raison légitime de les conserver.
Le droit de restreindre le traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, si vous avez une raison valable de le faire.
Le droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions vos informations personnelles à une autre organisation ou à vous-même, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, si cela est techniquement possible.
Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct ou à toute autre fin fondée sur nos intérêts légitimes, à moins que nous n'ayons des raisons impérieuses de continuer.
Le droit de retirer son consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement qui a eu lieu avant votre retrait.
Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données si vous estimez que nous avons violé vos droits ou les lois applicables.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et conformément aux lois applicables. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande, afin de garantir la sécurité de vos informations.

Comment traitons-nous les transferts de données de tiers par le biais d'hyperliens sur notre site web ?

Vos données personnelles sont stockées soit dans notre base de données et sur notre serveur, soit, le cas échéant, sur les serveurs d'un sous-traitant qui traite les données pour notre compte.

FORVIA étant un groupe mondial, les équipes traitant les données peuvent être localisées dans différents pays, y compris en dehors de l'Espace Economique Européen, dans des pays où le niveau de protection des données personnelles n'est pas équivalent à celui existant dans l'EEE.

Notez que, si nous sommes rachetés ou fusionnés avec une autre société, ou si le groupe est restructuré, vos données personnelles seront transférées à la nouvelle entité. Si cette hypothèse devait se produire, nous appliquerions les mêmes règles que celles énoncées dans la présente politique à vos données personnelles ainsi qu'à vos droits quant à l'utilisation de celles-ci.

Toutefois, en raison des règles juridiques applicables, et dans certains cas, nous devrons transmettre vos données à caractère personnel à des tiers, par exemple si nous présumons une infraction ou une utilisation abusive de notre Site. Le cas échéant, nous devons transmettre vos données aux autorités compétentes.

Nous utilisons vos données personnelles pour la gestion technique de nos sites web, de nos clients, de nos enquêtes sur les produits et de notre marketing, dans la mesure où cela est nécessaire pour chaque cas spécifique. Nous ne transmettrons jamais vos données à des tiers en dehors du groupe FORVIA sans votre consentement, en particulier à des fins de marketing. Une vue d'ensemble du groupe FORVIA est disponible en ligne à l'adresse https://forvia.com/en/who-we-are/group-profile. 

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Ces liens ne sont fournis que pour votre commodité et votre référence. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou de la sécurité de ces sites web. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites web avant de leur fournir des informations personnelles. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un autre site web, vous quittez notre site web et la présente politique ne s'applique pas à votre utilisation de l'autre site web. Vous devez faire preuve de prudence et vérifier la politique de confidentialité du site web que vous visitez.

Comment nous gérons la sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les informations collectées auprès de vous et gérées par nous contre la falsification, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées, ainsi que contre la divulgation non autorisée. Seules quelques personnes autorisées ont accès à vos données.

En règle générale, les données de notre site web et les informations que vous envoyez à notre site web sont transférées dans un format non crypté. Nous ne pouvons donc pas exclure que des tiers puissent intercepter et visualiser les données transmises et/ou y accéder directement. Nous vous demandons de tenir compte de cet aspect lorsque vous décidez si et dans quelle mesure vous êtes prêt à nous transmettre des données par l'intermédiaire d'Internet. Sur nos portails qui requièrent une inscription et des informations de connexion de l'utilisateur, nous utilisons le cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour la transmission des données dans la mesure du possible. Nous améliorons et adaptons en permanence nos mesures de sécurité pour suivre l'évolution technologique.

Modification de la présente politique

FORVIA se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité lorsque cela s'avère nécessaire, par exemple lors de l'introduction de nouvelles fonctionnalités ou pour se conformer à de nouvelles dispositions légales. Nous vous invitons donc à la lire régulièrement lorsque vous visitez notre Site : elle peut être consultée à tout moment en cliquant sur le lien « Mentions légales » dans le pied de page de toutes les pages du Site. Si une modification significative de notre Politique de Confidentialité s'avérait nécessaire, nous vous en informerions par tout moyen, en vous rappelant que vous pouvez supprimer vos données si les modifications ne vous satisfaisaient malheureusement pas.

Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la présente politique ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Courriel : dpo@forvia.com

Adresse : 23-27 rue des Champs 23-27 rue des Champs Pierreux, 92 000 Nanterre Cedex - France.